+7 (812) 318-18-10 office@actimir.ru
Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, д. 4, лит А 
«Ленполиграфмаш», офис 105

Как защититься от манипуляций?

Как защититься от манипуляций?
7 Мар 2019

Защите от манипуляций посвящено почти столько же статей, сколько повышению продаж, лидерству и ораторскому мастерству. Чем больше мы хотим знать, как достучаться до других и не попасться на чужой крючок, тем больше путаемся в видах «атак» и контрприемах. А опытный манипулятор приобретает черты демонического кукловода,  который знает о нас буквально всё…

Нет.

Манипуляторы — это наши близкие, коллеги, подчинённые руководители и совершенно незнакомые люди. Чтобы добиться своего, они зачастую пытаются выбить Вас из колеи, смутить, ошарашить и дать почувствовать неполноценность. Если сработало — Вы проиграли.

Сегодня мы поделимся двумя контрприемами из книги Елены Сидоренко «Тренинг влияния и противостояния влиянию», которые будут полезны абсолютно каждому читателю «Активного Мира».

Прием №1. «Бесконечное уточнение»

Главное правило конструктивного диалога — прислушиваться к чужому мнению. Возьмите его на вооружение, когда оппонент обвиняет Вас, придирается, пытается обесценить или эмоционально чего-то требует.
От Вас ждут растерянности, вины и сопротивления? Станьте тем, кто хочет спокойно и во что бы то ни стало услышать мнение другого человека.

Пример:
— Вы опять выбрали этот цвет? Сколько можно! У вас вообще вкуса нет?
— А что бы посоветовали Вы?
— Что угодно, кроме этого!
— Какой кажется Вам наиболее подходящим?
— Попробуйте зелёный.

Елена Сидоренко:
«Мы выигрываем время, которое партнер тратит на обдумывание ответа. Таким образом, найдя в себе силы для первого уточняющего вопроса, мы затем получаем время и энергию для того, чтобы не дать чувствам нас ошеломить. Умение извлечь из ситуации важный уточняющий вопрос должно быть настолько отточенным и отработанным, чтобы в критической эмоционально напряженной ситуации оно вас не подвело».

Приём №2: «Наведение тумана»

Техника работает против резкой критики, грубых нападок и провокаций. Как и в первом случае, манипулятор пытается заставить Вас обороняться и сталкивается с тем, что Вы согласны с его мнением внешне. А внутренне можете остаться при своём.

— Не надо быть столь самоуверенной!
— Может быть.

Елена Сидоренко:
«Техника внешнего согласия с партнером может использоваться в самых разнообразных вариантах. Во многих из них согласие уже не является чем-то совсем “внешним”, не настоящим. Напротив, это готовность к согласию и согласованному совместному движению в решении какой-либо проблемы. Партнер оценит то, что мы по крайней мере готовы принять к рассмотрению его точку зрения. Мы же, соглашаясь вначале только “внешне”, на словах, даем себе шанс постепенно найти точки настоящего, “внутреннего”, согласия».

Остались вопросы?
Заказать обратный звонок
Защита от автоматического заполнения
CAPTCHA
 
Задать вопрос
Защита от автоматического заполнения
CAPTCHA