ПРЕДПОСЫЛКИ К ОБУЧЕНИЮ:

Насколько необходимы регламенты?

Не научившись использовать регламенты в качестве своеобразных "усилителей" и "арматуры", вы рискуете погрязнуть в текучке, ценных указаниях инструктивного уровня и сверхплотном контроле. Ключевые аспекты работы надо формализовать, обеспечить единообразное понимание и отсутствие возможности для противоречивых истолкований.

В чем сложность использования регламентов?

Регламенты часто не соответствуют реальному содержанию процессов, их не соблюдают и даже не изучают, сотрудники норовят импровизировать или "срезают углы", а то и, наоборот, показательно "тупят", начинают работать формально и в оправдание ссылаются на регламенты.

Чем мешают территориальные традиции?

Мы исторически привыкли к правилу "три пишем, два в уме". Многие правила противоречивы, но мы ожидаем, что подчинённые компенсируют это чутьём и смёткой. Регламенты часто не соблюдают сами руководители, что считается нормой, но снижает и так невысокий уровень исполнительской дисциплины.

Будут ли подчинённые соблюдать правильно разработанные и внедрённые регламенты?

Нет, если в дополнение к этому система управления не будет контролировать их соблюдение, руководитель не будет проявлять должный уровень требовательности, а нарушители не будут наказываться так, чтобы ни у кого не возникало желания повторить нарушение.

Не убьют ли регламенты инициативу подчиненных в вашей компании?

Нет, если мы не будем превращать подчинённых в рабов регламентов, но сделаем их творцами правил для оптимального получения нужных результатов. Кстати: в регулярном менеджменте инициатива является полезным дополнительным ресурсом, а не главной движущей силой развития бизнеса.

до мастер-класса осталось:

19 июня 2019, 10:00-18:00

Санкт-Петербург, Лодейнопольская ул., д. 5, Конгрессный центр "ПетроКонгресс".

12
Дней
01
Часов
52
Минут
52
Секунд

для Собственников компаний

Для руководителей среднего звена

Для ТОП-МЕНЕДЖЕРОВ И ПЕРВЫХ ЛИЦ КОМПАНИЙ

ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ:

1. Принципы уместной "автоматизации" повторяющихся работ.
2. Возможности повышения стандартизации бизнес-процессов.
3. Методы нейтрализации сопротивления подчинённых регламентированию.
4. Алгоритм вовлечения подчинённых в процесс регламентации.
5. Технологии полноценного использования регламентов в системе управления.
6. Упражнения для конвертации новых знаний в умения и практику управления.

Программа семинара


Регламентирование:

Роль компетенции в технологии execution, принципы совмещения с другими управленческими компетенциями, условия эффективного применение и типичные ошибки руководителей.

Задачи, которые можно и нужно решать с помощью регламентирования

Позитивно настроенным, форматирование негативно настроенных, выявление деструктивно настроенных, снижение персоналозависимости — что, почему и как.

Типичные ошибки в использовании регламентов:

Изначальные причины возникновения, возможное влияние на систему управления, последствия для подчинённых, симптомы для диагностики.

Иерархия и виды корпоративных регламентов:

Как определить, что регламентировать, а что не стоит, какими ресурсами и в какой пропорции следует получать результата на конкретном участке, обеспечить стандарты для регулярных работ и не "задушить" компанию.

Координация кросс-процессов:

Методы определения приоритетов регламентации, как исключить "чёрные дыры" и дублирование функций при взаимодействии различных подразделений во время выполнения регулярных задач.

Сопротивление регламентированию:

базовые причины возникновения и дополнительные "катализаторы", различные виды и симптомы для диагностики.

Как предусмотреть возможные источники сопротивления:

Методы предварительной оценки "поля процесса" и выявления возможных очагов и форм, методы профилактики и условия возможного положительного эффекта.

Как снизить сопротивление при внедрении:

Последовательность процедур, позволяющих относительно безболезненно вовлечь сотрудников в процесс принятия решения.

Как обеспечить долгосрочную эффективность регламентов:

Виды поддержки, различные цели применения и ключевые принципы организации рационального обновления.

Кто отвечает за регламентирование:

Возможные варианты для компаний и департаментов в зависимости от размеров, этапа организационного развития, кто, за что, как и с помощью каких ресурсов должен обеспечить эффективное использование регламентов.

О тренере:

Александр фридман

Консультант и бизнес-тренер.
Управляющий партнёр консалтинговой компании Amadeus Group, Рига, Латвия. Член совета акционеров и совета директоров ряда компаний.

Стаж в профессии: 26 лет.

Сайт: www.asfridman.com

— Внедрение регулярного менеджмента.
— Повышение точности корпоративного управления.
— Обучение методам профессиональной эксплуатации подчинённых.

— Программа «HomoBoss: Человек Управляющий» (повышение управленческой квалификации руководителей) — 5 базовых курсов, 16 семинаров.
— Программа «Короли и Капуста: МАТЧАСТЬ корпоративного управления» («переподготовка» для Первых Лиц, собственников и генеральных директоров) – три курса, 9 учебных дней.

— Автор лонгселлера «Вы или Вас: профессиональная эксплуатация подчинённых». 5 изданий, первое – в 2009 году в издательстве «Добрая Книга».
— Автор книги «Вы или Хаос: профессиональное планирование для регулярного менеджмента». Издана в сентябре 2015 года в издательстве «Добрая книга».
— Автор книги «Как наказывать подчиненных. За что, для чего, каким образом».
— Автор 15 учебных видеосеминаров и 12 аудиосеминаров.

Системность, технологичность и комплексный подход.

Стоимость участия:

эконом


12 000
рублей

  • Средние и последние ряды.
  • Раздаточный материал.
  • Кофе-брейки.
  • Открытая фотосессия с тренером.

стандарт



19 500
рублей

  • Ближние ряды.
  • Все опции билета «Эконом».
  • Подарочная карта-скидка.
  • Обед в ресторане.

бизнес



29 000
рублей

  • Первый ряд.
  • Все опции билетов «Эконом» и «Стандарт».
  • Комфортабельная рассадка за столами.
  • Фуршет с тренером после мастер-класса.
  • Книга в подарок.

Как стать участником:

Если Вы физическое лицо:
1. Нажмите кнопку «Оплатить билет» и совершите покупку.
2. Наши менеджеры свяжутся с Вами, чтобы подтвердить участие.


Если Вы юридическое лицо:
1. Заполните форму регистрации справа.
2. Менеджер свяжется с Вами, чтобы уточнить реквизиты и подготовить счёт на оплату.

У Вас остались вопросы?