Телефон в Санкт-Петербурге
8 (812) 318-18-10
Ежедневно с 9:00 до 19:00

Политика возвратов

Политика возвратов

Прием заявлений на возврат билетов прекращается в день проведения мероприятия, после него заявления не принимаются.

Компания осуществляет возврат полной стоимости приобретенных Пользователем Электронных билетов за вычетом комиссии, составляющей 11%.

Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента предоставления Оригинала Заявления на возврат.

Если мероприятие отменено по вине организатора, то возврат производится без удержание комиссии.

Обращаем Ваше внимание, что Компания не осуществляет частичный возврат билетов. Возвращаются средства за все билеты, указанные в заказе.

Перечень необходимых документов и образец заявления на возврат билетов предоставляется по запросу по адресу: office@actimir.ru